随着我国经济的高速增长，企业在高速发展的同时，逾期帐款的数量也越来越大，催收业务的情况也越来越复杂。严重影响了企业的赢利与收益。面对越来越多的逾期帐款，越来越多的催收业务，目前企业普遍采用的方法是加派人手来加强催收工作。但是由于手工处理方法的局限性，没有充分利用信息系统，以及原有的信息系统并不适应新的催收业务的需求，使得管理者对催收的管理感到复杂而又十分困难。对催收业务的分配，调度，监督等无法统一管理。并且催收人员的在进行催收操作也时面临十分复杂的情况。

砾阳软件公司以强烈的市场需求为导向，推出了砾阳催收业务全程管理系统。系统以客户和案件为设计核心，整合了催收帐户的接收，催收案件的合并，催收任务的生成，催收任务的分配，催收任务的跟踪，催收资源的动态管理，催收客户的分析，催收结果的分析等功能，并充分利用自动设备的高效便捷。不但能够将整个催收业务进行全程的管理，而且使复杂流程完全自动化。同时管理者也能够简单地对特殊事件进行主动管理，更能够使管理者对于催收客户的资料，催收案件的进展，催收资源的使用，催收成本的消耗一目了然，及时掌握进度，及时发现问题而采取快速有效的措施。既维护了公司的利益，提高了催收的效率，由于催收方式的灵活与智能化，又能与客户维持良好的客户关系。

2． 简化的人工作业流程。以高度自动化为设计理念，将处理的复杂性封装在系统内部，做到复杂的内部架构，便捷的外部操作。